Orders en mutaties worden overgetypt
Orders, prijzen en leverdatums gaan met de hand het ERP in. Dat kost veel tijd, en een tikfout merkt u pas als de klant belt.
Minder handwerk. Automatisering die blijft werken.
MeeuseSolutions automatiseert orderverwerking, mutaties in het ERP (uw bedrijfssysteem voor orders, voorraad en financiën) en administratie voor productiebedrijven. Ik begin niet bij de techniek, maar bij uw proces: wat er gebeurt, welke regels gelden en waar het nu misgaat. Daarop bouw ik een oplossing die betrouwbaar draait.
- E-mailOrder ontvangenAutomatisch
- ERPKlant, artikelen en prijzen gecontroleerdAutomatisch
- ERPOrder aangemaaktAutomatisch
- KlantBevestiging verstuurdAutomatisch
Klopt er iets niet, dan meldt de automatisering dat. Ze gaat niet blind verder.
Herkent u dit?
Systemen lopen niet gelijk
Artikelen, stuklijsten (de onderdelen waaruit een product bestaat) en revisies staan in het tekeningenbeheer (het systeem voor tekeningen en productgegevens), het ERP en Excel. Iemand houdt ze met de hand gelijk, en dat gaat soms mis.
Een automatisering die niet betrouwbaar werkt
Er is al iets gebouwd, maar het valt regelmatig uit of niemand durft het aan te passen. En dus is het handwerk terug.
Zo pak ik het aan
Eerst het proces begrijpen
Ik breng in kaart wat er gebeurt, waarom, welke regels gelden en waar mensen beoordelen. Soms blijkt een kleine aanpassing in de werkwijze al genoeg.
Regels bepalen wat kan, niet complexiteit
Een proces met 200 duidelijke regels is vaak goed te automatiseren, van begin tot eind. Moet ergens echt iemand beslissen, dan automatiseer ik wat ervoor en erna komt.
Gebouwd om te blijven werken
De techniek volgt het proces: een software-robot (werkt in uw bestaande schermen, zoals een medewerker), een koppeling (systemen wisselen rechtstreeks gegevens uit) of maatwerk. Met foutafhandeling, bewaking en onderhoud, zodat u er ook na een update op kunt rekenen.
Ook de kwaliteit van de gegevens en de toegang tot uw systemen tellen mee. Daarom krijgt u vooraf een eerlijk advies, ook als dat ‘niet automatiseren’ is.
Hoe dat er in de praktijk uitziet
Twee illustratieve voorbeelden uit de maakindustrie.
Van begin tot eind automatisch
Orderbevestigingen van leveranciers
- De bevestiging komt binnen per e-mail.
- Leverdatum, prijs en aantallen worden vergeleken met de inkooporder.
- Klopt alles, dan worden het ERP en de planning bijgewerkt.
- Wijkt iets af, dan krijgt de inkoper een melding met het verschil.
De inkoper kijkt alleen nog naar de bevestigingen die afwijken.
Met één beslismoment
Nieuwe artikelen uit engineering
- Engineering geeft een tekening vrij in het tekeningenbeheer.
- Artikel en stuklijst worden automatisch klaargezet.
- De werkvoorbereider controleert en keurt goed.
- Artikel en stuklijst komen in het ERP, met de juiste revisie.
Niemand typt de stuklijst nog over. De werkvoorbereider houdt de controle.
Over MeeuseSolutions
Achter MeeuseSolutions sta ik, Lennart Meeuse. Ik heb meerdere jaren ervaring met procesanalyse, RPA (automatiseren met software-robots), softwareontwikkeling en systeemintegraties, onder andere in de maakindustrie en de zorg.
U praat direct met degene die uw proces analyseert en de oplossing bouwt. Ik denk kritisch mee en zeg het eerlijk als automatiseren niet de beste oplossing is.
Ingeschreven bij de KvK onder nummer 98267248. Bekijk de bedrijfsgegevens.